Per i genitori e gli zii di oggi sempre connessi e abituati alle soluzioni digitali, i negozi Chicco in fase di riapertura offrono nuovi spazi e servizi per supportare la famiglia nella cura dei bambini. Nel restyling si è prestata attenzione alla digitalizzazione e alla funzionalità per facilitare la shopping experience. E’ sempre possibile fare acquisti e avere tutta la consulenza del personale del negozio Chicco attraverso video chiamate whatsapp (numero dedicato). Si può prenotare il ritiro dei prodotti acquistati o decidere di riceverli gratuitamente a domicilio. Si può anche prenotare un appuntamento in negozio con la personal shopper per avere un momento dedicato in assoluta sicurezza. Inoltre, Chicco ha incrementato i corsi virtuali con esperti: corsi gratuiti a supporto delle mamme e dei papà e non solo, per cercare di essere vicini ai genitori. Il restyling al momento ha coinvolto i negozi di Orio al Serio (BG), Roma, San Giovanni La Punta (CT), Rozzano (MI), Cornate (MB).